Bei endori setzen wir auf innovative Technologien, moderne Arbeitsprozesse und eine wertschätzende Zusammenarbeit. Als IT Support Specialist (m/w/d) spielst du dabei eine entscheidende Rolle: Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeiter:innen optimal arbeitsfähig sind – egal ob im Büro, im Homeoffice oder in der Produktion. Gleichzeitig bringst du dein Know-how ein, um unsere internen Prozesse kontinuierlich zu digitalisieren und zu verbessern.
Deine Aufgaben
- Verantwortlich für den First- und Second-Level Support – du betreust und unterstützt unsere User per Fernzugriff oder direkt vor Ort
- Koordination der Fehlerbehebung in enger Abstimmung mit unserer Gruppen-IT
- Eigenständige Betreuung unseres Dokumentenmanagementsystems (DMS) und der Label-Software
- Kommunikation mit externen Partnern und IT-Dienstleistern
- Aktive Mitgestaltung unserer digitalen Transformation – du erkennst Potenziale und setzt Optimierungen um
- Unterstützung bei Prozessvereinfachungen im gesamten Unternehmen
- Durchführung von Schulungen zu neuen Office-Anwendungen
- IT-Onboarding neuer Mitarbeiter:innen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemadministration, IT-Systemelektronik, Kommunikationselektronik oder ein vergleichbarer IT
- Background (Ausbildung oder Studium)
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Clients, Office-Produkte) – Pflicht
- Gute Fähigkeiten in der Störungsanalyse und -behebung
- Hohe Serviceorientierung, Engagement und Flexibilität
- Du überzeugst mit deiner Zuverlässigkeit, schnellen Auffassungsgabe und deinem Talent, dich selbst gut zu organisieren
Wir bieten dir
- Flexible Arbeitszeiten / Home-Office-Option
- Eine wertschätzende Du-Kultur und Kommunikation auf Augenhöhe, in der deine Ideen zählen
- Eine faire Bezahlung mit zusätzlicher Leistungsprämie, die dein Engagement belohnt
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Zuschüssen vom Arbeitgeber, damit du für später gut vorgesorgt hast
- Wir unterstützen dich mit betrieblicher Gesundheitsförderung, damit du fit und leistungsfähig bleibst
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere aktiv voranzutreiben
- Mit unserem JobRad-Angebot kannst du umweltbewusst und kostengünstig zur Arbeit pendeln
- Freue dich auf eine kostenlose Kaffee- und Teeflatrate sowie täglich frisches kostenloses Obst für einen gesunden Energie-Kick·
- Zugriff auf exklusive Vergünstigungen über die Corporate Benefits-App – von Technik bis Reisen ist alles dabei
- Mitarbeiterparkplätze direkt am Unternehmen sorgen für eine entspannte Anreise
