Beratung durch Ehrenamtliche im Stadt:Raum
Seit März 2025 haben über 80 Beratungsgespräche zum Umgang mit Handy, Laptop oder anderen digitalen Anwendungen stattgefunden. Aufgrund der hohen Nachfrage sucht die Initiative „zusammen digital“ nun nach weiteren ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern.
Bei der Digitalen Beratungstheke finden Menschen kostenlos und unkompliziert Unterstützung bei Fragen zur Bedienung digitaler Geräte. Die Beratungstheke ist immer dienstags und mittwochs, zwischen 14 und 17 Uhr, im Stadt:Raum (Promenadestraße 6a, 96047 Bamberg) geöffnet. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Besonders groß ist der Andrang oft zu Beginn der Öffnungszeiten. Daher wird allen, die Wartezeiten vermeiden möchten, empfohlen, besser gegen Mitte oder Ende der Sprechstunde vorbeizuschauen.
Gefördert wird die Beratungstheke als Teil der Initiative „zusammen digital“ durch das Bayerische Staatsministerium für Digitales. Koordiniert wird sie vom Amt für Inklusion und dem Programm Smart City der Stadt Bamberg. Gleichwohl spielt ehrenamtliche Unterstützung eine große Rolle, um das Projekt mit Leben zu erfüllen.
Ehrenamtliche als Herz der Beratung
„Unsere Ehrenamtlichen sind das Herzstück von „zusammen digital“. Sie bringen ihre Erfahrung und ihr Wissen ein und gestalten das Projekt aktiv mit“, erklärt Stefanie Hahn, Seniorenbeauftragte der Stadt Bamberg. Sie betont: „Wer Freude am Umgang mit Menschen und digitalen Geräten hat, ist bei uns herzlich willkommen.“
Das Projekt erfreut sich bislang großer Beliebtheit: In nur wenigen Monaten wurden über 80 Beratungen durchgeführt. Viele, die das Angebot wahrnehmen, kommen regelmäßig wieder – ein Zeichen für dessen hohe Qualität und Nutzen. Doch damit „zusammen digital“ so erfolgreich bleiben kann, benötigt das Projekt neue Mitstreitende. Einige Ehrenamtliche verlassen Bamberg, sodass nun neue engagierte Beraterinnen und Berater gesucht werden.
Mitmachen und mitwirken
Um anderen bei ihren Fragen zum Umgang mit digitalen Geräten helfen zu können, muss man kein Experte sein. Ein solides Wissen zu gängigen Anwendungen und Funktionen genügt. Auch muss niemand eine komplette Beratungstheke alleine stemmen. Bereits zwei bis drei Stunden pro Woche reichen aus, um beispielsweise eine halbe Beratungsschicht zu übernehmen. Neben der Möglichkeit, anderen ganz konkret im Alltag zu helfen, haben Ehrenamtliche die Chance, die Weiterentwicklung des Projekts selbst mitzugestalten.
Wer Lust hat, Teil des Beratungsteams hinter „zusammen digital“ zu werden, kann sich bei der Koordinatorin Simal Sarilar melden.
Ort: Stadt:Raum, Promenadestraße 6a, 96047 Bamberg
Kontakt: 0951 87 1450
E-Mail: Simal.sarilar@stadt.bamberg.de
Fotoquelle: Smart City Bamberg
Quelle: Stadt Bamberg
